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PROBLEMA
Nuestro cliente es una empresa de servicios de limpieza y distribuidora de productos requiere productos y máquinas de alta calidad para sus servicios.
Durante varios meses de búsqueda por cuenta propia, el cliente seguía indeciso si el proveedor podría cumplir con lo prometido en cuanto a entrega, calidad, certificaciones de productos, además de conocer si el representante de la empresa realmente pertenecía a la misma.
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SOLUCIÓN
Nuestro equipo tomó el caso y realizó auditorías físicas, verificación empresarial y controles de calidad a los productos de dicho fabricante.
Gracias a esta investigación se pudo constatar que existían problemas de calidad y producción y solicitar correcciones oportunas en cuanto a la calidad, forma de empaquetado y marcado de productos.
SOLUCIÓN
La calidad del acabado de los productos y rendimiento de máquinas dejó satisfecho al cliente, quien mantiene relaciones comerciales con mayor tranquilidad con el proveedor actual